ПомощьЧем мы можем помочь?
Ответы на частые вопросы и пошаговые руководства.
Skip to content
Часто задаваемые вопросы
Начало работы
Что такое handled.sh?
handled.sh — это ваш персональный ассистент продуктивности, доступный в WhatsApp и Telegram. Он может управлять вашим календарём, отправлять письма, отслеживать цены, устанавливать напоминания, следить за рейсами и управлять напоминаниями — всё через простое сообщение в чате.
Как зарегистрироваться?
Перейдите на handled.sh и войдите через свой аккаунт Google или Microsoft. Ваш ассистент готов мгновенно — установка не требуется.
Как подключить WhatsApp?
После входа в систему перейдите в панель управления и нажмите "Connect" на карточке WhatsApp. Вы получите код подтверждения — просто отправьте его на наш номер WhatsApp, и подключение произойдёт автоматически.
Как подключить Telegram?
В панели управления нажмите "Connect" на карточке Telegram. Вам нужно будет создать бота через @BotFather в Telegram и ввести токен бота и ваш ID пользователя. Пошаговые инструкции показаны на панели управления.
Мне нужны и WhatsApp, и Telegram?
Нет — достаточно одного. Подключите тот мессенджер, который вам удобнее. Вы всегда сможете добавить другой позже.
Интеграции
Какие интеграции доступны?
Сейчас поддерживаются: Google Calendar, Microsoft Calendar, Gmail (отправка), Outlook (чтение и отправка), Todoist и исходящая почта через Resend. Скоро появятся новые интеграции.
Как подключить календарь?
Перейдите в панель управления и нажмите "Connect" на Google Calendar или Microsoft Calendar. Вы будете перенаправлены для авторизации доступа. После подключения ваш ассистент сможет просматривать, создавать и управлять событиями.
Как подключить почту?
В панели управления подключите Gmail (для отправки писем) или Outlook (для чтения и отправки). Вы будете перенаправлены в Google или Microsoft для авторизации доступа.
Как подключить Todoist?
Нажмите "Connect" на карточке Todoist в панели управления. Вы будете перенаправлены в Todoist для авторизации доступа. После подключения ваш ассистент сможет создавать, завершать и управлять вашими задачами.
Можно ли отключить интеграцию?
Да. Перейдите в панель управления и нажмите "Disconnect" на любой подключённой интеграции. Вы можете подключить её снова в любое время.
Возможности
Что умеет мой ассистент?
Ваш ассистент может управлять календарём, создавать и завершать задачи, отправлять письма, устанавливать напоминания, отслеживать цены, искать рейсы, отправлять файлы и мониторить изменения на сайтах.
Как работают напоминания?
Просто скажите ассистенту что-то вроде "Напомни мне позвонить маме в 17:00" или "Каждый понедельник утром присылай мне сводку на неделю." Он обрабатывает одноразовые и повторяющиеся напоминания автоматически.
Может ли он отправлять письма?
Да — если вы подключили Gmail, Outlook или активировали исходящую почту в панели управления, ваш ассистент может составлять и отправлять письма от вашего имени.
Может ли он искать информацию для меня?
Да. Ваш ассистент может проверять цены, отслеживать доставки, мониторить изменения на сайтах, искать рейсы и делать сводки писем для вас.
Может ли он отправлять мне файлы?
Да. Ваш ассистент может создавать и отправлять файлы — изображения, документы, таблицы и другое — прямо в чат.
Конфиденциальность и безопасность
Мои данные защищены?
Да. Каждый пользователь получает полностью изолированное окружение. Ваши данные, разговоры и учётные данные никогда не передаются другим пользователям.
Что значит "изолированный контейнер"?
Ваш ассистент работает в собственном отдельном пространстве — как ваш личный компьютер. Ни один другой пользователь не может получить доступ к вашим файлам, сообщениям или интеграциям.
handled.sh соответствует GDPR?
Да. Мы соблюдаем строгие европейские стандарты защиты данных. Ваши данные остаются вашими — мы их не продаём и никогда не обучаем модели на ваших разговорах.
Как хранятся мои учётные данные?
Все учётные данные интеграций (токены календаря, почты и т.д.) зашифрованы и хранятся для каждого аккаунта отдельно с минимальными разрешениями. Мы запрашиваем только тот доступ, который необходим для работы каждой интеграции.
Оплата
Сколько это стоит?
Бесплатный план бесплатен навсегда — неограниченные задачи и все интеграции включены. Pro стоит $1 за первый месяц, затем $10/мес. или $79/год. Все функции, без сюрпризов.
handled.sh бесплатный?
Да! Бесплатный план ваш навсегда — неограниченные задачи и все интеграции включены. Без банковской карты. Перейдите на Pro за $1 в первый месяц, затем $10/мес. или $79/год за неограниченные сообщения.
Как отменить подписку?
Вы можете управлять или отменить подписку в любое время из панели управления. Нажмите "Manage" на баннере подписки, и вы перейдёте в платёжный портал.
В чём разница между Free и Pro?
Free даёт вам неограниченные задачи и все интеграции. Pro даёт неограниченные сообщения на полной мощности. Ваши данные и интеграции сохраняются при переходе на Pro.
Устранение неполадок
Мой бот не отвечает
Попробуйте перезапустить ассистента из панели управления, используя кнопку "Restart". Если проблема сохраняется, отключите и заново подключите мессенджер.
Моя интеграция перестала работать
Токены интеграций могут истекать. Перейдите в панель управления, отключите интеграцию и подключите её снова. Это обновит авторизацию.
Сообщения задерживаются
Небольшие задержки (несколько секунд) — это нормально: ваш ассистент думает и работает над вашим запросом. Если задержки постоянно длительные, попробуйте перезапустить ассистента из панели управления.
Я не получаю напоминания
Убедитесь, что ваш мессенджер (WhatsApp или Telegram) подключён и отображается как "Online" в панели управления. Также проверьте, что ваш ассистент знает ваш часовой пояс — вы можете сообщить ему город или отправить геолокацию в чате.
Руководства
Начало работы
- Войдите — Перейдите на handled.sh и войдите через Google или Microsoft.
- Подключите мессенджер — Выберите WhatsApp или Telegram в панели управления и следуйте шагам настройки.
- Отправьте первое сообщение — Откройте WhatsApp или Telegram и напишите ассистенту. Попробуйте что-то вроде "Что ты умеешь?", чтобы увидеть его возможности.
Подключение интеграций
- Откройте панель управления — Перейдите на handled.sh.
- Найдите интеграцию — Прокрутите до раздела "Apps & Integrations".
- Нажмите Connect — Вы будете перенаправлены в сервис (Google, Microsoft, Todoist) для авторизации доступа.
- Начните использовать — После подключения просто спросите ассистента. Например: "Что у меня сегодня в календаре?" или "Добавь молоко в список покупок."
Напоминания и расписание
- Установите напоминание — Скажите ассистенту: "Напомни мне позвонить стоматологу завтра в 10 утра."
- Установите повторяющееся напоминание — Скажите: "Каждый будний день в 9 утра присылай мне расписание на день."
- Проверьте напоминания — Спросите: "Какие у меня есть напоминания?", чтобы увидеть запланированные.
- Отмените напоминание — Скажите: "Отмени напоминание про стоматолога", и ассистент удалит его.
Ваш ассистент должен знать ваш часовой пояс для правильного планирования. Сообщите ему свой город или отправьте геолокацию в чате.
Остались вопросы?
Не нашли то, что искали? Мы готовы помочь.
[email protected]