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HilfeWie Können Wir Helfen?

Finde Antworten auf häufige Fragen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Häufig Gestellte Fragen

Erste Schritte

Was ist handled.sh?

handled.sh ist dein persönlicher Produktivitätsassistent, verfügbar auf WhatsApp und Telegram. Er kann deinen Kalender verwalten, E-Mails senden, Preise verfolgen, Erinnerungen setzen, Preise verfolgen, Flüge überwachen und Erinnerungen verwalten — alles über eine einfache Chat-Nachricht.

Wie melde ich mich an?

Besuche handled.sh und melde dich mit deinem Google- oder Microsoft-Konto an. Dein Assistent ist sofort einsatzbereit — keine Installation erforderlich.

Wie verbinde ich WhatsApp?

Nach der Anmeldung gehe zu deinem Dashboard und tippe auf „Verbinden" auf der WhatsApp-Karte. Du erhältst einen Bestätigungscode — sende ihn einfach an unsere WhatsApp-Nummer und du bist automatisch verbunden.

Wie verbinde ich Telegram?

Gehe in deinem Dashboard auf „Verbinden" auf der Telegram-Karte. Du musst einen Bot über @BotFather auf Telegram erstellen und den Bot-Token sowie deine Benutzer-ID eingeben. Schritt-für-Schritt-Anleitungen werden im Dashboard angezeigt.

Brauche ich sowohl WhatsApp als auch Telegram?

Nein — du brauchst nur eines. Verbinde die App, die du bevorzugst. Du kannst die andere jederzeit später hinzufügen.

Integrationen

Welche Integrationen sind verfügbar?

Derzeit unterstützt: Google Calendar, Microsoft Calendar, Gmail (Senden), Outlook (Lesen & Senden), Todoist und ausgehende E-Mails über Resend. Weitere Integrationen folgen in Kürze.

Wie verbinde ich meinen Kalender?

Gehe zu deinem Dashboard und tippe auf „Verbinden" bei Google Calendar oder Microsoft Calendar. Du wirst weitergeleitet, um den Zugriff zu autorisieren. Nach der Verbindung kann dein Assistent Termine anzeigen, erstellen und verwalten.

Wie verbinde ich meine E-Mail?

Verbinde im Dashboard Gmail (zum Senden von E-Mails) oder Outlook (zum Lesen und Senden). Du wirst zu Google oder Microsoft weitergeleitet, um den Zugriff zu autorisieren.

Wie verbinde ich Todoist?

Tippe auf „Verbinden" auf der Todoist-Karte in deinem Dashboard. Du wirst zu Todoist weitergeleitet, um den Zugriff zu autorisieren. Nach der Verbindung kann dein Assistent Aufgaben erstellen, abschließen und verwalten.

Kann ich eine Integration trennen?

Ja. Gehe zu deinem Dashboard und tippe bei jeder verbundenen Integration auf „Trennen". Du kannst dich jederzeit wieder verbinden.

Funktionen

Was kann mein Assistent?

Dein Assistent kann deinen Kalender verwalten, Aufgaben erstellen und abschließen, E-Mails senden, Erinnerungen setzen, Preise verfolgen, Flüge nachschlagen, Dateien senden und Webseiten auf Änderungen überwachen.

Wie funktionieren Erinnerungen?

Sag deinem Assistenten einfach etwas wie „Erinnere mich um 17 Uhr, Mama anzurufen" oder „Jeden Montagmorgen, schick mir eine Zusammenfassung meiner Woche." Er verwaltet einmalige und wiederkehrende Erinnerungen automatisch.

Kann er E-Mails senden?

Ja — wenn du Gmail, Outlook verbunden oder ausgehende E-Mails im Dashboard aktiviert hast, kann dein Assistent E-Mails in deinem Namen verfassen und senden.

Kann er Informationen für mich nachschlagen?

Ja. Dein Assistent kann Preise prüfen, Lieferungen verfolgen, Websites auf Änderungen überwachen, Flüge nachschlagen und E-Mails für dich zusammenfassen.

Kann er mir Dateien senden?

Ja. Dein Assistent kann Dateien erstellen und senden — Bilder, Dokumente, Tabellen und mehr — direkt in deinem Chat.

Datenschutz & Sicherheit

Sind meine Daten privat?

Ja. Jeder Benutzer erhält seine eigene, vollständig isolierte Umgebung. Deine Daten, Gespräche und Zugangsdaten werden niemals mit anderen Benutzern geteilt.

Was bedeutet „isolierter Container"?

Dein Assistent läuft in seinem eigenen separaten Arbeitsbereich — wie ein eigener privater Computer. Kein anderer Benutzer kann auf deine Dateien, Nachrichten oder Integrationen zugreifen.

Ist handled.sh DSGVO-konform?

Ja. Wir befolgen strenge europäische Datenschutzstandards. Deine Daten gehören dir — wir verkaufen sie nicht und trainieren niemals KI-Modelle mit deinen Gesprächen.

Wie werden meine Zugangsdaten gespeichert?

Alle Integrations-Zugangsdaten (Kalender-Tokens, E-Mail-Tokens usw.) werden verschlüsselt und pro Konto mit minimalen Berechtigungen gespeichert. Wir fordern nur den Zugriff an, der für die Funktion jeder Integration benötigt wird.

Abrechnung

Was kostet es?

handled.sh hat einen kostenlosen Plan für immer mit unbegrenzten Aufgaben und allen Integrationen. Pro kostet $10/Monat oder $79/Jahr für unbegrenzte Nachrichten — der erste Monat ist nur $1.

Ist handled.sh wirklich kostenlos?

Ja! Der kostenlose Plan gibt dir unbegrenzte Aufgaben und alle Integrationen — keine Kreditkarte nötig, kein Zeitlimit.

Wie kündige ich?

Du kannst dein Abonnement jederzeit über das Dashboard verwalten oder kündigen. Tippe auf „Verwalten" auf deinem Abonnement-Banner und du wirst zum Abrechnungsportal weitergeleitet.

Was passiert, wenn ich Pro kündige?

Du behältst Pro-Zugang bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums, dann wirst du zum kostenlosen Plan verschoben. Deine Daten, Gespräche und verbundenen Apps bleiben erhalten.

Fehlerbehebung

Mein Bot antwortet nicht

Versuche, deinen Assistenten über das Dashboard mit der Schaltfläche „Neustart" neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, trenne deine Messaging-App und verbinde sie erneut.

Meine Integration funktioniert nicht mehr

Integrations-Tokens können ablaufen. Gehe zu deinem Dashboard, trenne die Integration und verbinde sie erneut. Dadurch wird die Autorisierung erneuert.

Nachrichten sind verzögert

Kurze Verzögerungen (einige Sekunden) sind normal — dein Assistent denkt nach und arbeitet an deiner Anfrage. Wenn die Verzögerungen durchgehend lang sind, versuche, deinen Assistenten über das Dashboard neu zu starten.

Ich erhalte keine Erinnerungen

Stelle sicher, dass deine Messaging-App (WhatsApp oder Telegram) verbunden ist und im Dashboard als „Online" angezeigt wird. Überprüfe auch, ob dein Assistent deine Zeitzone kennt — du kannst sie ihm mitteilen oder einen Standort-Pin im Chat senden.

Anleitungen

Erste Schritte

  1. Anmelden — Besuche handled.sh und melde dich mit Google oder Microsoft an.
  2. Messaging-App verbinden — Wähle WhatsApp oder Telegram in deinem Dashboard und folge den Einrichtungsschritten.
  3. Erste Nachricht senden — Öffne WhatsApp oder Telegram und sag deinem Assistenten Hallo. Probiere etwas wie „Was kannst du?" um seine Fähigkeiten zu sehen.

Integrationen verbinden

  1. Dashboard öffnen — Gehe zu handled.sh.
  2. Integration finden — Scrolle zum Bereich Apps & Integrationen.
  3. Auf Verbinden tippen — Du wirst zum Dienst (Google, Microsoft, Todoist) weitergeleitet, um den Zugriff zu autorisieren.
  4. Loslegen — Sobald verbunden, frag einfach deinen Assistenten. Zum Beispiel: „Was steht heute in meinem Kalender?" oder „Füge Milch zu meiner Einkaufsliste hinzu."

Erinnerungen & Planung

  1. Erinnerung setzen — Sag deinem Assistenten: „Erinnere mich morgen um 10 Uhr, den Zahnarzt anzurufen."
  2. Wiederkehrende Erinnerung setzen — Sag: „Jeden Werktag um 9 Uhr, sag mir meinen Tagesplan."
  3. Erinnerungen prüfen — Frag: „Welche Erinnerungen habe ich?" um zu sehen, was geplant ist.
  4. Erinnerung stornieren — Sag: „Storniere die Zahnarzt-Erinnerung" und dein Assistent wird sie entfernen.

Dein Assistent muss deine Zeitzone kennen, um korrekt zu planen. Teile ihm deine Stadt mit oder sende einen Standort-Pin im Chat.

Noch Fragen?

Du findest nicht, was du suchst? Wir sind hier, um zu helfen.

[email protected]