Conditions d'utilisation

Derniere mise a jour : 8 fevrier 2026

Les presentes Conditions d'utilisation ("Conditions") regissent ton utilisation de handled.sh ("Service"), exploité par EXCOM AI L.L.C-FZ ("nous", "notre"), une société enregistrée à Dubaï, Émirats Arabes Unis. En accedant au Service ou en l'utilisant, tu acceptes d'etre lie par ces Conditions.

1. Acceptation des conditions

En creant un compte ou en utilisant le Service, tu confirmes que tu as au moins 16 ans et que tu acceptes ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialite. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le Service.

2. Description du service

handled.sh fournit un assistant de productivité personnel accessible via des plateformes de messagerie (Telegram, WhatsApp, Microsoft Teams) et des applications connectees (Google Calendar, Todoist, et autres). L'assistant peut t'aider pour des taches telles que la planification, la gestion de taches, les e-mails, les rappels, le suivi de prix et les briefings quotidiens.

3. Inscription du compte

• Tu dois fournir des informations exactes lors de la creation de ton compte.
• Tu es responsable du maintien de la securite de tes identifiants de compte.
• Tu es responsable de toute activite qui se produit sous ton compte.
• Tu dois nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee de ton compte.

4. Utilisation acceptable

Tu acceptes de ne pas utiliser le Service pour :

• Violer les lois ou reglementations applicables.
• Envoyer du spam, des messages non sollicites ou des communications en masse.
• Tenter d'acceder sans autorisation aux comptes d'autres utilisateurs ou a nos systemes.
• Transmettre des logiciels malveillants, des virus ou tout code nuisible.
• Generer du contenu illegal, abusif, menacant ou harcelant.
• Contourner les limites de debit, les mesures de securite ou les controles d'acces.
• Utiliser le Service a des fins pouvant nuire aux mineurs.
• Proceder a de l'ingenierie inverse, decompiler ou tenter d'extraire le code source du Service.
• Revendre, sous-licencier ou redistribuer commercialement le Service sans notre consentement ecrit.

5. Utilisation Équitable

handled.sh offre des tâches de productivité illimitées dans le cadre de tous les plans payants. Cette section garantit que chaque utilisateur bénéficie d'une excellente expérience et que les ressources partagées ne soient pas dégradées par une utilisation excessive ou abusive.

Ce que signifie "illimité" : L'utilisation normale et personnelle de l'assistant n'a aucun plafond. Utilisez-le autant que nécessaire pour le calendrier, les e-mails, les tâches et les rappels. La grande majorité des utilisateurs n'atteindra jamais aucune limite.

Ce qui n'est pas autorisé : Vous vous engagez à ne pas envoyer de messages automatisés ou scriptés (des bots parlant au bot), effectuer des opérations en masse conçues pour surcharger l'infrastructure, utiliser le service au nom de plusieurs personnes via un seul compte, revendre ou redistribuer l'accès, ou abuser des intégrations connectées (envoi massif d'e-mails, spam de calendrier, etc.).

Limites de ressources : Chaque utilisateur fonctionne dans son propre conteneur avec des ressources dédiées en CPU, mémoire et limites de processus. Les requêtes individuelles peuvent expirer après un traitement prolongé. Ces limites techniques existent pour maintenir la fiabilité du service pour tous.

Tâches planifiées : Les moniteurs de prix, traqueurs de vols et autres tâches planifiées fonctionnent à des intervalles raisonnables définis par le système. Elles sont incluses dans l'utilisation normale.

Si vous dépassez l'utilisation équitable : Nous vous contacterons d'abord. Nous ne suspendons pas les comptes sans avertissement. Si l'utilisation est véritablement excessive, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution. Un abus répété après contact peut entraîner une limitation ou une suspension.

6. Contenu genere par l'IA

• Le Service utilise des modeles IA tiers pour generer des reponses. Le contenu genere par l'IA peut ne pas toujours etre exact, complet ou a jour.
• Tu es responsable de verifier et de valider toute information ou action que l'assistant fournit ou execute en ton nom.
• Nous ne sommes pas responsables des decisions prises sur la base de contenu genere par l'IA.
• L'assistant peut refuser des demandes qui violent ses politiques d'utilisation.

7. Integrations tierces

• Le Service se connecte a des plateformes tierces (Telegram, WhatsApp, Microsoft Teams, Google, Todoist, etc.) en ton nom.
• Ton utilisation de ces plateformes est soumise a leurs conditions d'utilisation respectives.
• Nous ne sommes pas responsables de la disponibilite, de l'exactitude ou du comportement des services tiers.
• Tu peux deconnecter tout service tiers a tout moment depuis ton tableau de bord.

8. Donnees et vie privee

Ton utilisation du Service est egalement regie par notre Politique de confidentialite, qui decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons tes donnees.

9. Disponibilite du service

• Nous visons a fournir un service fiable mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
• Nous pouvons effectuer des maintenances, des mises a jour ou des modifications qui affectent temporairement la disponibilite.
• Nous nous reservons le droit de suspendre ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) a tout moment avec un preavis raisonnable.

10. Frais et paiement

• Le Service peut proposer des offres gratuites et payantes. Les tarifs actuels sont disponibles sur notre page Tarifs.
• Si tu souscris a une offre payante, tu acceptes de payer les frais applicables.
• Nous nous reservons le droit de modifier les tarifs avec un preavis de 30 jours.

11. Propriete intellectuelle

• Le Service, y compris son design, son code et son contenu, est la propriete de handled.sh et est protege par les lois applicables en matiere de propriete intellectuelle.
• Tu conserves la propriete du contenu que tu crees et partages via le Service.
• En utilisant le Service, tu nous accordes une licence limitee pour traiter ton contenu uniquement dans le but de fournir le Service.

12. Limitation de responsabilite

Dans toute la mesure permise par la loi :

• Le Service est fourni "en l'etat" et "selon disponibilite" sans garantie d'aucune sorte.
• Nous ne sommes pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, special, consecutif ou punitif.
• Notre responsabilite totale pour toute reclamation liee au Service ne depassera pas le montant que tu nous as paye au cours des 12 mois precedant la reclamation, ou $100, selon le montant le plus eleve.

13. Indemnisation

Tu acceptes de nous indemniser et de nous degager de toute responsabilite en cas de reclamations, dommages, pertes ou depenses (y compris les frais juridiques) resultant de ton utilisation du Service ou de la violation de ces Conditions.

14. Resiliation

• Tu peux supprimer ton compte a tout moment en nous contactant.
• Nous pouvons suspendre ou resilier ton compte si tu violes ces Conditions.
• En cas de resiliation, ton droit d'utiliser le Service cesse immediatement. Nous pouvons supprimer tes donnees conformement a notre Politique de confidentialite.

15. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre a jour ces Conditions de temps a autre. Nous t'informerons des changements importants en publiant les Conditions mises a jour sur cette page et en mettant a jour la date de "Derniere mise a jour". L'utilisation continue du Service apres les modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

16. Droit applicable

Ces Conditions sont regies par les lois des Emirats arabes unis. Tout litige sera resolu devant les tribunaux de Dubai, EAU.

17. Nous contacter

Si tu as des questions concernant ces Conditions, contacte-nous a :

Email : [email protected]