Termos de Servico

Ultima atualizacao: 8 de fevereiro de 2026

Estes Termos de Servico ("Termos") regem o uso do handled.sh ("Servico"), operado por EXCOM AI L.L.C-FZ ("nós", "nosso", "nossa"), uma empresa registrada em Dubai, Emirados Árabes Unidos. Ao acessar ou usar o Servico, voce concorda em estar vinculado a estes Termos.

1. Aceitacao dos Termos

Ao criar uma conta ou usar o Servico, voce confirma que tem pelo menos 16 anos de idade e concorda com estes Termos e nossa Politica de Privacidade. Se voce nao concordar, nao use o Servico.

2. Descricao do Servico

handled.sh fornece um assistente pessoal de produtividade acessivel atraves de plataformas de mensagens (Telegram, WhatsApp, Microsoft Teams) e aplicativos conectados (Google Calendar, Todoist e outros). O assistente pode ajudar com tarefas como agendamentos, gerenciamento de tarefas, e-mail, lembretes, monitoramento de precos e resumos diarios.

3. Registro de Conta

• Voce deve fornecer informacoes precisas ao criar uma conta.
• Voce e responsavel por manter a seguranca das credenciais da sua conta.
• Voce e responsavel por toda atividade que ocorre sob sua conta.
• Voce deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado da sua conta.

4. Uso Aceitavel

Voce concorda em nao usar o Servico para:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicaveis.
• Enviar spam, mensagens nao solicitadas ou comunicacoes em massa.
• Tentar obter acesso nao autorizado a contas de outros usuarios ou nossos sistemas.
• Transmitir malware, virus ou qualquer codigo malicioso.
• Gerar conteudo ilegal, abusivo, ameacador ou assediador.
• Contornar quaisquer limites de uso, medidas de seguranca ou controles de acesso.
• Usar o Servico para qualquer proposito que possa prejudicar menores.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o codigo-fonte do Servico.
• Revender, sublicenciar ou redistribuir comercialmente o Servico sem nosso consentimento por escrito.

5. Uso Justo

handled.sh oferece tarefas de produtividade ilimitadas como parte de todos os planos pagos. Esta seção garante que cada usuário tenha uma ótima experiência e que os recursos compartilhados não sejam degradados por uso excessivo ou abusivo.

O que "ilimitado" significa: O uso normal e pessoal do assistente não tem limites. Use-o quanto precisar para calendário, e-mail, tarefas e lembretes. A grande maioria dos usuários nunca chegará perto de qualquer limite.

O que não é permitido: Você concorda em não enviar mensagens automatizadas ou com scripts (bots falando com o bot), realizar operações em massa projetadas para sobrecarregar a infraestrutura, usar o serviço em nome de múltiplas pessoas através de uma única conta, revender ou redistribuir o acesso, ou abusar das integrações conectadas (envio em massa de e-mails, spam de calendário, etc.).

Limites de recursos: Cada usuário funciona em seu próprio contêiner com CPU, memória e limites de processos dedicados. Solicitações individuais podem expirar após processamento prolongado. Esses limites técnicos existem para manter o serviço confiável para todos.

Tarefas agendadas: Monitores de preços, rastreadores de voos e outras tarefas agendadas funcionam em intervalos razoáveis definidos pelo sistema. Estão incluídas no uso normal.

Se você exceder o uso justo: Entraremos em contato com você primeiro. Não suspendemos contas sem aviso prévio. Se o uso for genuinamente excessivo, trabalharemos com você para encontrar uma solução. Abuso repetido após contato pode resultar em limitação ou suspensão.

6. Conteudo Gerado por IA

• O Servico usa modelos de IA de terceiros para gerar respostas. O conteudo gerado por IA pode nao ser sempre preciso, completo ou atualizado.
• Voce e responsavel por revisar e verificar qualquer informacao ou acao que o assistente forneca ou execute em seu nome.
• Nao somos responsaveis por decisoes tomadas com base em conteudo gerado por IA.
• O assistente pode recusar solicitacoes que violem suas politicas de uso.

7. Integracoes de Terceiros

• O Servico se conecta a plataformas de terceiros (Telegram, WhatsApp, Microsoft Teams, Google, Todoist, etc.) em seu nome.
• Seu uso dessas plataformas esta sujeito aos respectivos termos de servico.
• Nao somos responsaveis pela disponibilidade, precisao ou conduta de servicos de terceiros.
• Voce pode desconectar qualquer servico de terceiros a qualquer momento pelo painel.

8. Dados e Privacidade

Seu uso do Servico tambem e regido pela nossa Politica de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

9. Disponibilidade do Servico

• Nosso objetivo e fornecer um servico confiavel, mas nao garantimos operacao ininterrupta ou livre de erros.
• Podemos realizar manutencao, atualizacoes ou modificacoes que afetem temporariamente a disponibilidade.
• Reservamo-nos o direito de suspender ou descontinuar o Servico (ou qualquer parte dele) a qualquer momento com aviso previo razoavel.

10. Taxas e Pagamento

• O Servico pode oferecer planos gratuitos e pagos. Os precos atuais estao disponiveis em nossa pagina de Precos.
• Se voce assinar um plano pago, concorda em pagar as taxas aplicaveis.
• Reservamo-nos o direito de alterar os precos com 30 dias de aviso previo.

11. Propriedade Intelectual

• O Servico, incluindo seu design, codigo e conteudo, e propriedade do handled.sh e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicaveis.
• Voce mantem a propriedade do conteudo que cria e compartilha atraves do Servico.
• Ao usar o Servico, voce nos concede uma licenca limitada para processar seu conteudo exclusivamente com o proposito de fornecer o Servico.

12. Limitacao de Responsabilidade

Na extensao maxima permitida por lei:

• O Servico e fornecido "como esta" e "conforme disponivel" sem garantias de qualquer tipo.
• Nao somos responsaveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
• Nossa responsabilidade total por qualquer reclamacao relacionada ao Servico nao excedera o valor que voce nos pagou nos 12 meses anteriores a reclamacao, ou $100, o que for maior.

13. Indenizacao

Voce concorda em indenizar e nos isentar de quaisquer reclamacoes, danos, perdas ou despesas (incluindo honorarios advocaticios) decorrentes do seu uso do Servico ou violacao destes Termos.

14. Rescisao

• Voce pode excluir sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.
• Podemos suspender ou encerrar sua conta se voce violar estes Termos.
• Apos a rescisao, seu direito de usar o Servico cessa imediatamente. Podemos excluir seus dados de acordo com nossa Politica de Privacidade.

15. Alteracoes aos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos voce sobre alteracoes materiais publicando os Termos atualizados nesta pagina e atualizando a data de "Ultima atualizacao". O uso continuado do Servico apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos Termos.

16. Lei Aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis dos Emirados Arabes Unidos. Quaisquer disputas serao resolvidas nos tribunais de Dubai, EAU.

17. Fale Conosco

Se voce tiver duvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]