Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 8 de febrero de 2026

Estos Terminos de Servicio ("Terminos") rigen su uso de handled.sh ("Servicio"), operado por EXCOM AI L.L.C-FZ ("nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Terminos.

1. Aceptacion de los Terminos

Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted confirma que tiene al menos 16 anos y acepta estos Terminos y nuestra Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo, no use el Servicio.

2. Descripcion del Servicio

handled.sh proporciona un asistente personal de productividad accesible a traves de plataformas de mensajeria (Telegram, WhatsApp, Microsoft Teams) y aplicaciones conectadas (Google Calendar, Todoist y otras). El asistente puede ayudar con tareas como programacion, gestion de tareas, correo electronico, recordatorios, seguimiento de precios y resumenes diarios.

3. Registro de Cuenta

• Debe proporcionar informacion precisa al crear una cuenta.
• Es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
• Es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
• Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted acepta no usar el Servicio para:

• Violar cualquier ley o regulacion aplicable.
• Enviar spam, mensajes no solicitados o comunicaciones masivas.
• Intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas de otros usuarios o a nuestros sistemas.
• Transmitir malware, virus o cualquier codigo danino.
• Generar contenido que sea ilegal, abusivo, amenazante o acosador.
• Eludir cualquier limite de uso, medida de seguridad o control de acceso.
• Usar el Servicio para cualquier proposito que pueda danar a menores.
• Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente del Servicio.
• Revender, sublicenciar o redistribuir comercialmente el Servicio sin nuestro consentimiento escrito.

5. Uso Razonable

handled.sh ofrece tareas de productividad ilimitadas como parte de todos los planes de pago. Esta sección garantiza que cada usuario tenga una gran experiencia y que los recursos compartidos no se degraden por un uso excesivo o abusivo.

Qué significa "ilimitado": El uso normal y personal del asistente no tiene límites. Úsalo tanto como necesites para calendario, correo, tareas y recordatorios. La gran mayoría de los usuarios nunca se acercarán a ningún límite.

Lo que no está permitido: Aceptas no enviar mensajes automatizados o con scripts (bots hablando con el bot), realizar operaciones masivas diseñadas para sobrecargar la infraestructura, usar el servicio en nombre de múltiples personas a través de una sola cuenta, revender o redistribuir el acceso, o abusar de las integraciones conectadas (envío masivo de correos, spam en el calendario, etc.).

Límites de recursos: Cada usuario funciona en su propio contenedor con CPU, memoria y límites de procesos dedicados. Las solicitudes individuales pueden expirar después de un procesamiento prolongado. Estos límites técnicos existen para mantener el servicio confiable para todos.

Tareas programadas: Los monitores de precios, rastreadores de vuelos y otras tareas programadas se ejecutan a intervalos razonables establecidos por el sistema. Están incluidas en el uso normal.

Si excedes el uso razonable: Nos comunicaremos contigo primero. No suspendemos cuentas sin previo aviso. Si el uso es genuinamente excesivo, trabajaremos contigo para encontrar una solución. El abuso repetido después del contacto puede resultar en limitación o suspensión.

6. Contenido Generado por IA

• El Servicio utiliza modelos de IA de terceros para generar respuestas. El contenido generado por IA puede no ser siempre preciso, completo o actualizado.
• Usted es responsable de revisar y verificar cualquier informacion o accion que el asistente proporcione o realice en su nombre.
• No somos responsables de las decisiones tomadas en base al contenido generado por IA.
• El asistente puede rechazar solicitudes que violen sus politicas de uso.

7. Integraciones de Terceros

• El Servicio se conecta a plataformas de terceros (Telegram, WhatsApp, Microsoft Teams, Google, Todoist, etc.) en su nombre.
• Su uso de estas plataformas esta sujeto a sus respectivos terminos de servicio.
• No somos responsables de la disponibilidad, precision o conducta de los servicios de terceros.
• Puede desconectar cualquier servicio de terceros en cualquier momento desde su panel de control.

8. Datos y Privacidad

Su uso del Servicio tambien se rige por nuestra Politica de Privacidad, que describe como recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

9. Disponibilidad del Servicio

• Nos esforzamos por proporcionar un servicio confiable pero no garantizamos una operacion ininterrumpida o libre de errores.
• Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente la disponibilidad.
• Nos reservamos el derecho de suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte de el) en cualquier momento con aviso razonable.

10. Tarifas y Pago

• El Servicio puede ofrecer niveles gratuitos y de pago. Los precios actuales estan disponibles en nuestra pagina de Precios.
• Si se suscribe a un plan de pago, acepta pagar las tarifas aplicables.
• Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 dias de aviso.

11. Propiedad Intelectual

• El Servicio, incluyendo su diseno, codigo y contenido, es propiedad de handled.sh y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
• Usted conserva la propiedad del contenido que crea y comparte a traves del Servicio.
• Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar su contenido unicamente con el proposito de proporcionar el Servicio.

12. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley:

• El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad" sin garantias de ningun tipo.
• No somos responsables de ningun dano indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamacion relacionada con el Servicio no excedera la cantidad que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamacion, o $100, lo que sea mayor.

13. Indemnizacion

Usted acepta indemnizar y eximirnos de cualquier reclamacion, dano, perdida o gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de su uso del Servicio o la violacion de estos Terminos.

14. Terminacion

• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactandonos.
• Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Terminos.
• Tras la terminacion, su derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Podemos eliminar sus datos de acuerdo con nuestra Politica de Privacidad.

15. Cambios a los Terminos

Podemos actualizar estos Terminos de vez en cuando. Le notificaremos de cambios materiales publicando los Terminos actualizados en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion". El uso continuado del Servicio despues de los cambios constituye la aceptacion de los nuevos Terminos.

16. Ley Aplicable

Estos Terminos se rigen por las leyes de los Emiratos Arabes Unidos. Cualquier disputa se resolvera en los tribunales de Dubai, EAU.

17. Contactenos

Si tiene preguntas sobre estos Terminos, contactenos en:

Email: [email protected]